Käytämme verkkosivustollamme evästeitä ja muuta teknologiaa, joita kutsutaan yhteisesti nimellä "evästeet". Näiden avulla voimme kerätä tietoja käyttäjistä sekä heidän käyttäytymisestään ja laitteistaan. Jotkut evästeet asetamme itse, kun taas toiset tulevat kumppaneiltamme. Me ja kumppanimme käytämme evästeitä varmistaaksemme verkkosivustomme luotettavuuden ja turvallisuuden, parantaaksemme ja personoidaksemme ostokokemuksesi, tehdäksemme analyysejä sekä markkinointitarkoituksiin (esim. personoidut mainokset) verkkosivustollamme, sosiaalisessa mediassa ja kolmansien osapuolten verkkosivustoilla. Jos tietoja siirretään Yhdysvaltoihin, ne jaetaan vain sellaisten kumppaneiden kanssa, jotka toimivat voimassa olevan EU-lainsäädännön mukaisesti ​​ja jotka on asianmukaisesti varmennettuja. Klikkaamalla “Hyväksy” annat hyväksyntäsi meidän ja kumppaneidemme evästeiden käyttämiseen. Vaihtoehtoisesti voit kieltäytyä antamasta suostumusta klikkaamalla "Kieltäydy kaikista" - tässä tapauksessa käytämme vain välttämättömiä evästeitä. Sinulla on oikeus peruuttaa tai muuttaa suostumuksesi milloin tahansa osoitteessa Evästeasetukset. Lisätietoja tietosuojastamme löydät osoitteesta Tietosuojakäytäntö.

Määritä asetukset

Palautuspalvelu

Näin helppoa se on:

Seuraa alla olevia ohjeita.

1

Ilmoita tilauksesi tiedot

Anna tilauksesi tilausnumero ja toimitusosoitteesi postinumero etsiäksesi tilauksesi.

Löydät tilausnumeron sähköpostitse saamastasi tilausvahvistuksesta ja tilauksesi kuitista.
Käytä toimitusosoitteesi postinumeroa.
2

Valitse palautettavat tuotteet

Valitse tuotteet, jotka haluat palauttaa. HUOM! Pestyjä, käytettyjä tai muunneltuja tuotteita ei voi palauttaa. Pidä huoli, että palauttamasi tuotteet ovat uutta vastaavassa kunnossa. Jos tuotteissa on esimerkiksi lemmikkieläimen karvoja, emme voi hyväksyä palautusta.

3

Vahvista tietosi

Hyvityksen maksamiseen saatetaan tarvita pankkitilisi tiedot

4

Lähetä palautus

Palauttaminen on sinulle maksutonta. 1.) Kun palautat paketin Postin toimipisteelle, käytä asiakaspalautusosoitetta: Asiakaspalautus, Palautustunnus 614303, EMP.fi, PL 35, 80101 Joensuu. Kirjoita asiakaspalautusosoite selkeästi palautuslähetyksen päälle. Muista ehdottomasti pyytää Postista kuitti palautuksestasi. Tällöin palautuslähetyksesi on mahdollisen katoamistapauksen sattuessa Postin vastuulla. HUOM! Ilman kuittia emme voi ottaa minkäänlaista vastuuta mahdollisesta palautuslähetyksen katoamisesta. Palauta paketti aina postipakettina koosta riippumatta. Älä lähetä palautusta kirjeenä. 2.) Jos palautat lähetyksen Postin pakettiautomaattiin, rekisteröi palautus ensin Postin palautuspalvelussa. Palautuksen rekisteröinnin jälkeen saat valitsemasi automaatin lokeronumeron ja avauskoodin. Lähetä palautuksen tiedot myös omaan sähköpostiisi palautuksen rekisteröinnin jälkeen (Lähetä tiedot sähköpostitse -valikosta). Viesti toimii tässä tapauksessa palautuksesi kuittina.